近日，无锡影视基地收到市民张先生赠送的锦旗，对景区安保部主管陶庆在台风暴雨期间及时救助其一家人表示感谢。

8月14日傍晚，受台风“白海豚”影响，无锡市遭遇短时强降雨。无锡影视基地迅速启动防汛排涝应急处置，有序开展游客安置、转运疏散等工作。陶庆在执行游客转运任务途中，发现有社会车辆在积水路段抛锚被困，随即开展救援，将被困人员转移至安全区域并妥善安置。面对获救群众的感谢，陶庆婉拒致谢，在简单告知单位信息后便返回岗位继续投入工作，未主动对外宣扬救助事迹。

据了解，张先生妻子为美国籍，系首次来华探亲。此次遇险得到及时救助，让外籍人士切身感受到无锡的城市温度，为其来华之行留下良好印象。

此次救助是基地落实防汛应急举措、践行“宠客”服务理念的生动实践。陶庆同志立足本职、热心助人、不求回报，彰显了文旅从业人员的责任与担当。下一步，无锡影视基地将持续完善应急保障机制，把暖心服务融入应急处置和日常运营，进一步提升市民、游客的安全感与获得感。

陶庆与获救助市民张先生合影

【无锡影视基地分公司】